Conditions de Garantie
1. LE CAVEMAN GRILL : The Caveman Grill délivre une garantie à l’acheteur ou au propriétaire initial qui a acheté le produit auprès d’un revendeur agréé (la “garantie”) et qui a enregistré la garantie auprès de la société The Caveman Grill comme requis. Cette garantie est valable tant que l’acheteur initial possède The Caveman Grill ou la pièce couverte.
2. PIÈCES EN MÉTAL : toutes les pièces et produits en métal, en acier inoxydable et en acier corten du gril The Caveman Grill bénéficient d’une garantie limitée de deux (2) ans pour l’acheteur initial.
Cependant, les matériaux en métal, en acier inoxydable et en acier corten peuvent être affectés par des rayures de surface, une chaleur extrême ou une exposition à des substances et/ou des circonstances exceptionnelles qui ne font pas partie d’une utilisation normale. Le chlore, les vapeurs industrielles, les produits chimiques, les engrais chimiques, l’humidité extrême, les pesticides pour pelouse et le sel sont quelques-unes des substances qui peuvent affecter les matériaux susmentionnés. Pour ces raisons, la garantie ne couvre PAS les éraflures, les bosses, la rouille, l’oxydation, la décoloration, la décoloration ou toute autre imperfection sur les pièces ou les matériaux en métal, en acier inoxydable et en acier corten, à moins qu’ils n’entraînent des défauts dans la construction ou dans les composants essentiels du Caveman Grill qui font que le Caveman Grill ne fonctionne plus correctement.
3. PIÈCES COMPOSANTES NON MÉTALLIQUES : toutes les autres pièces et produits composantes non métalliques du Caveman Grill, telles que les roues/pneus, les supports en bois, les briques réfractaires et la housse de protection, bénéficient d’une garantie limitée de deux (2) ans pour l’acheteur initial. Toutefois, les pièces non métalliques susmentionnées sont toujours sujettes à l’usure normale, qui n’est pas couverte par la garantie.
4. COUVERTURE SELON LA GARANTIE : Les pièces composantes originales de The Caveman Grill présentant des défauts de matériaux et de fabrication et qui sont couvertes par la présente garantie seront remplacées ou, dans la mesure du possible, réparées à la discrétion de The Caveman Grill.
5. AUTRES : d’autres composants ou accessoires du Caveman Grill achetés auprès ou par l’intermédiaire d’un revendeur agréé par The Caveman Grill peuvent également être soumis à des garanties différentes – voir l’article spécifique pour plus de détails.
REMARQUE : ne placez pas le Caveman Grill directement sur, sous ou près d’une surface inflammable, par exemple un plancher en bois, un porche, un auvent (temporaire), une table, une plante/un arbre ou près d’articles facilement inflammables, car cela annule la garantie et The Caveman Grill décline explicitement toute responsabilité pour tous les dommages directs, indirects, accidentels ou consécutifs qui pourraient en résulter. N’utilisez pas d’essence à briquet ou tout autre mélange inflammable dans The Caveman Grill. Cela peut entraîner des dommages ou des blessures. Pour des conseils de sécurité, consultez le manuel d’utilisation sur www.thecavemangrill.nl. Le Caveman Grill utilise du bois de chauffage (feu ouvert), ce qui signifie que les flammes sont plus hautes que celles d’un barbecue/grill ordinaire.
6. CE QUI N’EST PAS COUVERT : Ces garanties sont basées sur une utilisation domestique et un entretien normaux du Caveman Grill. L’utilisation commerciale par, par exemple, des traiteurs, des restaurants, des bouchers, des sociétés de location et autres applications de ce type est exclue de la garantie. La garantie ne s’applique pas aux dommages accidentels ou fortuits, à la casse, à la déformation ou aux dommages causés par : le transport, une chute, un assemblage incorrect, un support/placement incorrect des fondations, le placement d’une surface combustible sous l’équipement, une utilisation commerciale, des modifications, des ajustements effectués par le client, une négligence ou une mauvaise utilisation, un entretien/nettoyage inapproprié, une usure normale et raisonnable ou des catastrophes naturelles.
7. ANNULATION DE LA GARANTIE : Toute modification ou tout changement non autorisé apporté à The Caveman Grill entraîne l’annulation de la garantie. Cela inclut le transport brutal ou négligent, le perçage de trous ou la personnalisation de pièces ; l’utilisation de pièces composantes non destinées à The Caveman Grill ; ou l’utilisation de pièces composantes intérieures d’une manière autre que celle prévue par le fournisseur.
La modification ou le remplacement de pièces constitutives intérieures, telles que les briques réfractaires ou le gril, rendra la garantie nulle et non avenue, et The Caveman Grill décline expressément toute responsabilité pour les dommages directs, indirects, accessoires ou consécutifs causés par ce fait. Les violations de l’article 5 ci-dessus rendront également la garantie nulle et The Caveman Grill décline expressément toute responsabilité pour tous les dommages directs, indirects, accessoires ou consécutifs qui en découlent.
LES GRILS CAVEMAN ET SES PRODUITS CONNEXES ACHETÉS AUPRÈS DE VENDEURS NON AGRÉÉS, DE TIERS NON AGRÉÉS ET/OU DE CANAUX DE VENTE AU DÉTAIL NON AGRÉÉS NE SONT PAS COUVERTS PAR CETTE GARANTIE.
8. LIMITATIONS : Cette garantie n’est pas transférable. Il n’y a pas d’autres garanties, explicites ou implicites, sauf celles qui sont spécifiquement indiquées dans cette garantie ou celles stipulées par la loi. The Caveman Grill n’autorise aucune autre personne ou représentant à prendre ou à accepter des obligations ou des responsabilités pour The Caveman Grill dans le cadre de la vente de The Caveman Grill ou d’autres produits connexes. Les garanties, qu’elles soient écrites, orales, explicites ou implicites, ne sont pas fournies aux personnes qui reçoivent le produit d’une autre source que The Caveman Grill.
9. DATE DE COUVERTURE : La couverture de la garantie commence au moment de la livraison du The Caveman Grill à l’acheteur initial.
10. PROCÉDURE DE RÉCLAMATION AU TITRE DE LA GARANTIE : Les réclamations au titre de la garantie doivent être soumises par écrit à Caveman Industries, FAO Directie, Rijksstraatweg 151, 1396 JK, Baambrugge, Pays-Bas. Une facture, accompagnée d’une preuve de paiement, est nécessaire pour soumettre une réclamation au titre de la garantie. Nous vous demandons de décrire avec précision le problème ou la pièce défectueuse (avec une photo). Aux fins de la garantie, l’acheteur initial est la personne dont le nom figure sur la facture et qui a enregistré The Caveman Grill comme il se doit.
11. EXPÉDITION ET LIVRAISON : The Caveman Grill n’est pas responsable des frais d’expédition, de commande, de main d’œuvre ou d’emballage, des droits d’exportation/importation, de la TVA ou d’autres taxes prélevées à la suite d’une réclamation au titre de la garantie, d’un service, d’une réparation ou d’un retour, sauf si cela est explicitement indiqué dans les présentes dispositions de garantie ou s’il en a été convenu autrement par écrit par The Caveman Grill.
12. RETARD OU INEXÉCUTION :
The Caveman Grill n’est pas responsable de la non-exécution (ou de l’exécution retardée) des obligations de garantie causée par un événement ou une circonstance imprévue indépendante de la volonté de The Caveman Grill, y compris, mais sans s’y limiter, la force majeure, la guerre, les restrictions ou barrières gouvernementales, les grèves, les incendies, les inondations, les retards de transport ou la réduction des stocks de matériel.
13. LES OBLIGATIONS Dans le cas d’une réparation ou d’un remplacement de pièces composantes de la manière spécifiée dans le présent document, toutes les obligations en vertu de la garantie et/ou de toute responsabilité directe et/ou dérivée ou des garanties implicites de The Caveman Grill seront respectées.
14. ENREGISTREMENT DE LA GARANTIE : La garantie peut être enregistrée par e-mail (info@thecavemangrill.nl) auprès de The Caveman Grill dans un délai d’un mois après la livraison. Si vous n’enregistrez pas The Caveman Grill, ou si vous n’enregistrez pas The Caveman Grill de la manière mise à disposition par The Caveman Grill, cette garantie n’est pas valable. Si vous souhaitez qu’un formulaire imprimé vous soit envoyé, vous pouvez contacter The Caveman Grill via info@thecavemangrill.nl. Les garanties spécifiées ici contiennent tous vos droits légaux conformément à la garantie de The Caveman Grill.