Le Caveman Grill est un produit fait à la main qui, pendant les périodes de forte demande, peut entraîner des délais de livraison variables. En général, les produits sont prêts à être expédiés dans un délai de 1 à 4 semaines maximum à compter de la commande.

Les temps de transit porte-à-porte depuis notre entrepôt aux Pays-Bas vers la plupart des pays européens prennent un maximum de 5 jours ouvrables. La livraison dans les pays non européens dépend de la situation géographique et des moyens d’expédition (fret aérien/maritime) requis par le client.

Grils

Les grills Caveman sont transportés et livrés entièrement assemblés (palettisés) par notre partenaire de transport en raison de ses dimensions et de son poids.

Accessoires

• Les accessoires commandés séparément (sans commander un gril) seront expédiés par service de colis régulier.
• Les accessoires commandés avec un modèle de gril seront inclus dans le fret sans frais d’expédition supplémentaires.

Date de livraison fixe

Après la commande, Caveman se met en contact avec le client et notre partenaire de transport pour fixer la date exacte de livraison. Lorsque votre commande quitte notre entrepôt, vous recevrez un e-mail contenant un numéro de suivi. Vous pourrez l’utiliser pour suivre le parcours de votre commande jusqu’à votre porte. Nous travaillons avec des partenaires d’expédition internationaux pour que votre commande vous parvienne le plus rapidement possible, mais les délais de livraison varient en fonction de l’endroit d’où vous commandez.

Frais d’expédition de grils

Les frais d’expédition des grils et des accessoires dépendent de votre emplacement. Vous pouvez voir le total des frais d’expédition de votre commande lors du passage à la caisse.

Frais d’expédition vers les pays de l’UE

Les clients qui commandent dans les pays de l’UE suivants (continentaux) peuvent commander des produits Caveman en ligne, y compris les frais d’expédition supplémentaires de porte à porte :
– Allemagne : 195 euro
– France : 225 euro
– Belgique : 100 euro
– Espagne : 275 euro
– Portugal : 245 euro
– Italie : 225 euro
– Suède : 245 euro
– Danemark : 210 euro
– Autriche : 215 euro

Expédition vers les pays hors UE

Les clients qui commandent depuis les pays hors UE suivants (continentaux) peuvent commander des produits Caveman en ligne, y compris les frais de livraison supplémentaires de porte à porte :
– Royaume-Uni : 295 euro (*)
– Suisse : 265 euro (*)

(*) Les produits commandés en ligne depuis le Royaume-Uni et la Suisse (pays non membres de l’UE) seront automatiquement facturés hors TVA néerlandaise lors du paiement. Veuillez noter que les droits et taxes d’importation locaux s’appliquent à la place. Le transporteur responsable de la livraison et du dédouanement de votre commande vous contactera avant la livraison pour organiser votre paiement supplémentaire des droits d’importation locaux &amp ; taxes aux autorités douanières/fiscales locales.

Frais d’expédition d’accessoires

Les accessoires commandés séparément (sans commander de gril) seront expédiés par service de colis régulier moyennant les frais d’expédition supplémentaires suivants :
Pays de l’UE : 25 euro
Suisse / Royaume-Uni : 35 euro

Expédition vers tous les autres pays

Pour les clients qui commandent depuis tous les autres pays (y compris les États-Unis), veuillez nous envoyer un e-mail à info@thecavemangrill.nl en indiquant le ou les produits de votre choix et votre adresse de livraison.
Nous vous fournirons un devis comprenant l’expédition porte-à-porte, des informations sur les éventuels droits d’importation/taxes locales et les délais de livraison estimés pour approbation finale.

Caveman accepte les modes de paiement suivants : Virements bancaires standard/réguliers, Paypal, cartes de crédit (Visa, Mastercard, Amex), GiroPay et ApplePay.